宝安日报全媒体记者 赵盼盼 何柳 通讯员 汪筱瑜（图片为视频监控截图）

在深圳地铁12号线福永站，一场生死时速的“生命接力”让冰冷的夜晚涌起一股暖流。三周前，一名年轻女孩在这里与死神擦肩而过，而她的重生，不仅是技术与速度的胜利，更见证深圳这座城市的温情——一座用“以人为本”书写温度的城市，正用行动诠释“人民城市为人民”的文明内涵。

地铁工作人员抢救突发急症乘客。

“若没有他们的救援，我可能再也见不到深圳的晨曦。”近日，已康复出院的曾女士和家属携带印有“危难时刻见真情，地铁救助暖人心”烫金大字的锦旗，来到地铁福永站，向车站工作人员送上锦旗，感谢深圳地铁员工在危急时刻的生死救援。

“黄金四分钟”：速度与温度的“生命赛跑”

3月7日23时25分，在临近末班车时段的深圳地铁福永站内，曾女士在看演唱会结束后的返程途中突然倒地。地铁工作人员立即上前查看，轻拍呼叫并观察其呼吸，发现其意识丧失、呼之不应。

值班站长姚攀接报后1分钟内抵达现场，发现乘客呼吸微弱、四肢僵硬，果断启动应急机制：AED设备到位、120急救电话拨通、屏风隔离出临时救护区、维持现场秩序疏散人群、保持电梯及楼梯通畅无人占用……每个环节无缝衔接。更令人动容的是，地铁员工与一名热心市民交替进行心肺复苏，为生命争取转机。

当晚23时34分，深圳市福永人民医院120医护人员到场后立即予心肺复苏、开放气道、电除颤两次、开放静脉通道、高流量吸氧等措施，经上述积极抢救治疗，患者于23时55分恢复自主呼吸心跳；随后，患者被护送至福永人民医院，收治入福永人民医院ICU。

从地铁站到救护车，再到ICU病房，这场“接力赛”最终让曾女士经治疗后脱机拔管，生命体征稳定，并顺利出院。她的重生，是深圳地铁“厚德载运，深铁为民”理念的生动注脚，也是“黄金四分钟”急救体系的完美答卷。

从“硬核救援”到“城市温度”：深圳的文明底色

地铁站是城市的窗口，而福永站的这一幕，折射出深圳这座城市的温情底色。据了解，这是今年以来深圳地铁员工通过AED和心肺复苏术成功施救的第6例，也是2019年以来地铁员工累计救助的第54人。近年来，深圳地铁全线网完成1074台AED设备的全覆盖安装，并定期开展员工急救取证培训及实操复训，实现了每个车站每个班次至少2人持有急救证，用“硬核”设施与专业能力为生命护航。

这份“硬核”背后，是深圳对“人民至上”理念的执着践行。从地铁员工的专业救援，到热心市民的挺身而出，从急救中心的争分夺秒，到医院ICU的全力救治，这场生命接力中，没有人是旁观者。深圳的城市温度，不仅体现在地铁站内的屏风隔离区，更体现在每一个平凡人挺身而出的瞬间。这种“人人皆可为，人人皆愿为”的城市氛围，是深圳最动人的文明风景。

“从心出发，为爱到达”：一座城市的精神延续

“若没有他们的救援，我可能再也见不到深圳的晨曦。”康复后的曾女士将一面锦旗送到福永站，烫金大字“危难时刻见真情，地铁救助暖人心”熠熠生辉。这不仅是对地铁员工的感谢，更是对深圳这座城市的深情告白。

从日常出行的点滴服务，到危急时刻的生死救援，深圳地铁用行动诠释“从心出发，为爱到达”的服务理念。而这份理念，正是深圳这座现代化大都市的温情密码——深圳，不仅是一座经济奇迹之城，更是一座用温度守护生命的“人民之城”。