宝安日报全媒体记者 何柳/文 李楚玲/图

春日盎然、阳光倾洒，周末的灵芝公园内到处都是家长带着孩子享受亲子时光的温馨场景，欢声笑语此起彼伏。孩子们在草地上热情奔跑着，公园门口的保安亭内也是一片繁忙景象。“请问公园洗手间在哪里？”“我的孩子走丢了，可怎么办啊？”“我的手机丢了，还能找回来吗？”“孩子的风筝挂树上了，有没有梯子可以借用？”……灵芝公园地下停车场附近有个保安暖心亭，这里，暖心故事就像永不停播的连续剧一样，轮番上演。

灵芝公园的保安队员们帮助行动不便的老人通过有坡度的人行道。

这里是守护游客的港湾

“孩子们活泼好动，稍不留意就会跑出家长的视线。只要找到我们暖心亭，孩子们肯定丢不了，我们这边周末的时候帮助不少家长找到调皮走失的孩子的。”宝安区保安服务有限公司一分公司一大队灵芝公园保安队长步红廷说。

据他介绍，就在上周末，就有一名三岁小男孩在灵芝公园八匹马周边玩耍时与家人走散。“我的孙子和我走散了，不知道去哪里了。”一位老人在保安亭找到步红廷焦急地求助。步红廷眼看老人急得额头冒汗，立刻安抚爷爷不要着急，并联系派出所民警，同时迅速组织当班队员展开搜寻行动。

颇有经验的保安队员们，有的拿着孩子照片向游客询问，有的开着巡逻车广播寻人，有的仔细搜寻公园的每一个角落。不到半小时，队员郭守奎就在公园的民防工程草坪上找到了哭泣的小男孩。当孩子被带回暖心岗亭，步红廷递上一瓶水，轻声安慰：“别怕，叔叔在这，爷爷马上就来。”小男孩渐渐停止哭泣，紧紧抓住步队长的手。很快，小男孩的爷爷和镇南派出所民警赶到，爷爷拉着保安员的手，感激之情溢于言表。

保安亭为市民提供温水等便民服务。  

据步红廷介绍，岗亭里常年备着矿泉水、小零食等，用于安抚孩子情绪。队员们还会用温暖的笑容和耐心的陪伴，让孩子们感受到安全与关爱。岗亭内还设有便民凳、急救医药包、爱心伞、驱蚊花露水、充电宝等，他们经常帮助残障人士、老弱妇幼、普通市民提供暖心服务。

他们是城市文明与温暖的传递者

记者了解到，灵芝公园的保安队员不仅在工作中尽职尽责，还经常主动帮助有需要的游客。有一次，一位老人散步时突然身体不适，步红廷发现后立即上前询问，安排队员将老人扶到暖心岗亭休息，为老人倒上温水，并联系家属。直到老人被安全接走，队员们才放下心来……

步红廷巡逻时还曾拾到一部快没电的手机，他拿到暖心岗亭充电并耐心守候。第二天，市民刘先生赶来认领手机时，当即掏出三百元表示感谢，被步红廷婉言谢绝。三天后，刘先生特意送来“拾金不昧好榜样、弘扬社会正能量”的锦旗，称赞道：“灵芝公园的保安不仅是公园的守护者，更是城市温暖的传递者。”

灵芝公园的保安队员们用热心和行动，为城市增添了一份温度。他们的事迹不仅受到获得帮助市民的高度赞扬，也在社会上引起广泛关注，他们没有惊天动地的壮举，却在日复一日的坚守中，诠释着热心助人、暖心服务的含义。他们是公园的守护者，更是城市文明与温暖的传递者。“守护不只是阻拦危险，更是让每一份不安都能找到停靠的港湾。”步红廷说。

夜幕降临，灵芝公园的暖心岗亭里的灯光亮了起来，这一束光就像港湾里的灯塔，会为需要帮助的人一直亮着。