



龙华新闻记者 王雪敏 通讯员 吴咏杰 钱胜
近日,民治街道新牛社区一名网格员在外出工作时,经过德逸公园与锦绣鸿都大厦交界的红绿灯路口,发现一名小女孩独自在路边徘徊。小女孩神情紧张,来回踱步,不时张望四周,看上去十分无助。网格员判断小女孩可能迷路了,立即上前询问情况。
网格员蹲下身子,耐心安抚小女孩的情绪,但由于孩子年龄太小,无法清楚说出家庭信息。为保障孩子安全,网格员牵着小女孩的手,将她送到附近的警务室。
在警务室,网格员和民警一起开展查找工作。他们查看周边监控录像,联系附近社区和物业,多方核实信息。经过近一个小时的努力,终于联系上小女孩的父亲。
接到通知后,小女孩的父亲很快赶到警务室。在确认身份信息无误后,看到孩子平安无事,这位父亲激动不已,连声向网格员和民警道谢。
这次事件中,网格员及时发现并帮助迷路儿童,展现了基层工作人员的责任意识和服务意识。新牛社区也提醒居民,节假日人流较多,家长要照看好孩子,避免类似情况发生。