光明新闻全媒体记者 龙冠斌 卢正辉 通讯员 余跃琼 王云艳

近日，玉塘街道首批“玉见邻”解忧小站在田寮社区正式挂牌，5处暖心小站将以点点星光点亮社区楼栋，推动基层治理迈入“共建共享、邻里共治”的新篇章。玉塘街道网格事务部负责人、田寮社区党委书记、社区警长及网格站站长等共同参与揭牌仪式。

走进田寮社区解忧小站，一缕茶香氤氲在温馨的议事空间。这里既是“楼栋服务前台”，也是居民的“解忧杂货铺”——小站创新融合“茶叙议事+矛盾调解+邻里社交”等功能，以“围炉话家常”的轻松氛围，将楼栋事务、邻里纠纷化作茶杯里的“家常话”。一杯清茶、几把木椅，居民们围坐畅谈，从停车难题到环境卫生，从邻里摩擦到政策咨询，问题在茶香中“浮出水面”，也在共商共议中“烟消云散”。

小站还搭建了“警格长+网格员+楼栋长”三位一体调解网络，让矛盾纠纷从“被动接单”转向“主动上门”。网格员日常巡查“早发现”，警格长专业介入“早化解”，楼栋长靠前服务“早跟踪”，形成“发现-介入-反馈”的全链条闭环。这种“茶话议事厅+矛盾调解室+邻里会客厅”的复合模式，让楼栋“微角落”成为社区治理的“能量场”。

“解忧小站不仅是解决问题的窗口，更是凝聚人心的港湾。”田寮社区网格站站长吴健民介绍，小站以楼栋为单元，通过“居民点单、小站派单、部门接单、群众评单”的机制，让居民从“旁观者”变为“主人翁”。田寮社区未来将依托小站定期召开“楼栋议事会”，建立“问题清单-建议征集-协同办理-结果公示”的透明化流程，让每一件民生小事都有回音、每一份邻里诉求都被重视。

“以前有事不知找谁，现在下楼就能说上话。”居民张阿姨感慨，小站挂牌后，楼栋长主动上门收集意见，社区警长也定期来帮忙，邻里关系更近了，心里也更踏实了。这种“楼栋事楼栋议、邻里情邻里帮”的氛围，正悄然重塑着社区的温度。

从茶香氤氲的议事空间到高效联动的调解网络，从邻里互助的温暖场景到共建共享的治理格局，作为党建引领基层治理的创新载体，“玉见邻”解忧小站深度融入网格化管理体系，将服务触角延伸至居民“家门口”，让矛盾纠纷有了“解铃人”，社区服务有了“落脚点”，居民心声有了“回音壁”，一幅“楼栋和美、邻里相亲”的画卷正徐徐展开。

“我们希望用一杯茶的温度，激活社区治理的‘一池春水’。”玉塘街道相关负责人表示，将持续完善小站功能，引入专业社会组织，开设心理健康服务、老年学堂等特色项目，并搭建“解忧小站服务工作群”，推动资源共享、经验互鉴，切实以“小站点”撬动“大治理”，让居民的获得感更足、归属感更强、幸福感更可持续，为基层治理现代化贡献“玉塘智慧”。