龙华新闻全媒体记者 周德萌 通讯员 彭丽娜

近日，大浪街道龙平社区上演了一场争分夺秒、充满温情的紧急救援行动，社区工作人员用5个多小时的贴心守护，为突发心脏不适的独居老人筑起了一道坚实的生命防线。

当日13时许，75岁的独居老人陈阿姨突然感到心脏不适，她第一时间想到了社区的紧急联系电话，迅速拨通求救。社区两名工作人员接到电话后，没有丝毫耽搁，仅用5分钟就火速赶到了陈阿姨家中。此时，老人已出现头晕、胸闷、冷汗直流等症状，生命体征不太稳定。

面对如此危急的情况，工作人员临危不乱，一边迅速拨打120急救电话，一边轻声细语地安抚老人的情绪，让老人尽量保持镇定。很快，救护车呼啸而至，工作人员全程陪同陈阿姨前往医院，协助老人挂号、做各项检查、缴纳费用。由于陈阿姨的儿子在国外工作，无法及时赶回，两名工作人员毫不犹豫地承担起了“临时家属”的重任。在急诊室里，他们陪伴老人进行抽血化验、输液治疗，并密切关注着心电图的变化，一刻也不敢放松。当天18时许，陈阿姨的病情终于稳定下来，工作人员悬着的心才放下。

从接到求助电话到护送老人就医，整个过程仅用了15分钟，这充分彰显了龙平社区应急响应机制的快速与高效。陈阿姨感激不已，动情地说：“社区就是我们的‘第二个家’，有他们在，我的儿子远在海外也特别安心！”

一直以来，龙平社区始终将居民的安全和幸福放在首位。今年，社区启动了“情暖银龄，医格护老”上门服务活动，通过“定格管理+医格服务”的深度融合机制，构建了“1+7+N”老年人服务体系。截至目前，该服务活动已成功开展11次上门服务，累计覆盖46位独居、高龄及申请居家养老的老人，为他们提供细致入微的关怀和帮助。

下一步，龙平社区将进一步深化“定格化”管理与“医格化”服务的融合，每周常态化为特殊、高龄老年群体提供上门免费体检服务，让老人们能够及时了解自己的身体状况，做到早发现、早治疗。同时，积极推动服务覆盖范围向辖区每一户老人延伸，确保老人们都能享受到社区的关爱和温暖。社区还将积极链接多方资源，为老年人提供更加丰富多彩的文化健康、休闲娱乐活动，让他们的晚年生活更加充实、快乐。