宝安日报全媒体记者 刘正金

7月初，有网友在人民网“领导留言板”反映，深圳市宝安区松岗街道宝安山庄小区的自来水烧水时水垢严重且有味道，希望有关部门进行检测，让居民喝上放心水。

为此，记者昨日下午采访深水宝安水务集团获知，珠三角水资源配置工程（西江引水工程）于2024年6月1日正式开始向沿线受水地区供应西江水，地处深圳西部的宝安区率先实现“东江、西江”双水源保障，且宝安除西乡、航城、新安之外的7个街道已开始使用西江原水。“一直以来，我们坚持以优于国家水质标准的高要求来生产自来水。西江水总硬度高于东江水，这也是水烧开后出现白色沉淀现象的原因，属于正常现象。”

西江水有什么不一样？

含有天然矿物质元素，居民可以放心饮用

自来水烧开冷却后，水面偶尔会看到一层白色漂浮物和水垢。白色漂浮物是什么？对身体有没有影响？

深水宝安水务集团工作人员介绍，水里存在钙、镁等很多矿物质，含量越高，水的硬度越大。当水中钙、镁离子含量较高时，加热过程中，这些离子就会和水中的氢氧根、碳酸氢根结合，形成不溶于水的碳酸钙和氢氧化镁，也就是大家所看到的白色漂浮物和水垢。“这属于正常现象，并不影响饮用水安全。”

为打消用户疑虑， 工作人员现场将市场上常见的几款矿泉水煮沸后，水面上也出现了或多或少的白色漂浮物。“平时喝矿泉水，没有发现有白色漂浮物沉淀，是因为没有烧开喝，但并不代表水中的矿物质不存在。”

据介绍，西江水和东江水均为优质水源，从东江水切换到西江水后，自来水厂已开展工艺调整，出厂水水质均达到国家标准及深圳地方标准。“宝安居民用了20多年的东江水，都习惯了，切换水源以后，需要一个适应的过程。”

“引入西江水后，为及时掌握水质情况，我们加大了原水、供水水质检测频率。”该集团水质监测中心负责人表示，深水宝安水务集团一直非常重视供水水质安全保障工作，建立了从“源头—龙头”的全过程水质安全闭环管控体系，政府主管部门定期开展水质抽检督查，水质监管非常严格，供水水质均符合国家标准和深圳地方标准。国家标准对自来水总硬度的最高限值是450mg/L，目前宝安使用西江原水后，自来水中总硬度约80-120mg/L（东江水约40mg/L左右）。“只要是满足国家标准要求的自来水，都是健康的好水，居民可以放心饮用。”

为什么引入西江水？

西江接力东江，告别单一供水时代

深圳是一座缺水的城市，原来约80%以上的水资源来自于市外（东江）引水，东江水资源开发利用率已逼近40%的警戒线，单靠东江水单一水源已无法满足深圳快速增长的用水需求。随着西江引水工程正式供水，深圳彻底告别了单一供水格局，迈入东江、西江双水源供水时代。

西江水来源于云南省曲靖市乌蒙山脉，流经贵州、广西后进入广东，受水区覆盖超3200万人。

西江引水工程，是党中央、国务院部署的国家重大水利工程、国家水网骨干工程，引入的西江水，可有效解决广州南沙、深圳、东莞等地生活生产缺水问题，同时逐步退还东江流域生态用水，进一步保障粤港澳大湾区供水安全、经济安全、生态安全。

该工程西起西江干流顺德鲤鱼洲，东至深圳公明水库，全长113.2公里，设计年供水量17.08亿立方米，其中为深圳供水8.47亿立方米，占比近半。随着深圳本地水库间输水隧洞工程建成连通后，将有更多的深圳市民用上西江水。