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光明新闻全媒体记者 俞冰传 通讯员 陈苗 麦泳禧
近日,公明街道网格员靳化生半小时内助力一名4岁走失儿童平安归家,用行动诠释了网格化管理的温度,赢得群众点赞。
当晚10时30分,结束走访的靳化生路过下村四排附近时,发现一名男童独自徘徊,不时按动楼栋门锁,身旁未见家人身影。他立即停车上前,蹲下身轻声询问孩子父母信息与家庭住址,可男童仅能咿咿呀呀,无法清晰表达。确认孩子身体无碍后,靳化生悬着的心稍缓,随即向周边群众打听,却均得到“不认识”的回应。
见孩子面露疲惫,靳化生贴心前往附近商铺购买矿泉水,递到孩子手中。同时迅速启动“网格联动”机制——他联系下村四排西治片区网格员,发送男孩照片并详细说明体貌特征、发现地点等关键信息。
消息在网格工作群发出后,大家立即响应,一场“接力寻亲”迅速展开。很快,网格员小张认出男童是刚搬至其辖区的住户,第一时间联系上男童母亲。不到半小时,心急如焚的母亲便骑电动车赶到现场,见到孩子时眼眶泛红地哽咽道:“全家刚搬来,一眨眼孩子就不见了,既着急又担忧,已经报了警,多亏了你们!”她连连向靳化生道谢。
待提醒家长取消报警信息、目送母子安全离开后,靳化生才放心离去。从发现男童到助其归家,全程仅约30分钟,不仅彰显了一位网格员的责任心,更展现了公明街道网格团队的高效协作能力。