宝安日报全媒体记者 刘正金/文 陈建壬/图

▲宝安区人力资源局接听市民热线。

被拖欠了工资，可通过哪些渠道维权？有一个技能证书，能不能用来入深户？失业中想学点技能知识提升自己，宝安有没有公益培训项目？昨日上午，区人力资源局四级调研员潘子斌带领区人力资源服务中心、区职业训练中心、局执法监督科、信访科等职能部门负责人，做客宝安日报市民热线，通过电话就劳资纠纷处理、人才入户政策、职业技能培训等热门话题，与广大市民进行互动交流。

在一个半小时的接听时间里，电话铃声此起彼伏，如何处理各类劳资纠纷，成为大家关注的焦点。区人力资源局嘉宾耐心接听，并现场支招。

针对欠薪问题，该局接听嘉宾明确表示：用人单位应当向劳动者按时足额支付员工工资。如果在宝安区内工作期间被拖欠工资，劳动者可通过搜索宝安区“欠薪扫我，即扫即办”欠薪维权二维码，扫码填写诉求信息，或者拨打宝安区劳务工保障热线电话0755-29990000，抑或在人民网“领导留言板”网站留言，或是到用人单位所在街道劳动部门申请仲裁或投诉等方式进行反映。

热线接听期间，有两位读者不约而同咨询入户及补贴问题，罗女士计划的入户途径是通过技能证书，而黄先生则是作为新引进优秀青年人才。

对此，该局接听嘉宾现场解答：若想通过技能证书入深户，首先要看其证书是职业资格证书还是职业技能等级证书，如果是职业资格证书，需要查询2017年版的《深圳市技能人才引进紧缺职业目录》；如果是职业技能等级证书，则需查询2025年版的《深圳市技能人才引进紧缺职业目录》。若证书在目录内且符合年龄、社保等条件的，可以申报人才引进入户。

而关于宝安区新引进优秀青年人才入户补贴，其基础条件要求2025年7月1日及以后新引进入户宝安区，且毕业院校于四大榜单（QS世界大学排名、THE泰晤士高等教育世界大学排名、ARWU软科世界大学学术排名、U.S.NEWS世界大学排名）前300名高校，或双一流院校（教育部世界一流大学和一流学科建设高校）的全日制硕士、本科生，年龄要求在35周岁以下，引进之后在宝安区的企事业单位全职工作，并缴纳社会保险和个人所得税。

失业在家，学习技能换个赛道再就业，不失为一个明智之举。作为宝安市民，在哪可以参加公益培训？参加技能人才培训项目，又需要满足什么条件，并提交什么资料？

针对这一热点问题，该局接听嘉宾主动送上技能培训“金钥匙”。据介绍，区职业训练中心面向宝安区常住居民或企业员工，常年开展公益性技能培训，且每年都有不同主题培训工种。若要参训，条件要求是年满16岁以上的宝安区常住居民或企业职工，同时常住居民报名需提供深圳经济特区居住登记查询单、房屋租赁凭证，抑或房产证等政府部门出具的居住宝安6个月以上的证明。宝安区企业员工报名，则需提供企业社保证明。

另外，宝安区登记的失业人员、就业困难人员、未继续升学初高中毕业生、退役军人、残疾人等就业重点群体，可优先报名参加公益培训，但需要提供就业失业登记证、退役军人优待证、残疾人证等相应证明。

每年，区职业训练中心均会发布职业技能人才培养“金钥匙行动”年度工作方案，制定当年技能人才培训工种及补贴标准，所有培训项目不收取任何费用，有意向报名者可关注深圳市宝安区职业训练中心微信公众号：圳学习（BAZYXLJ），留意各培训项目开展动态，再根据招生指引报名。

你问我答

宝安日报记者 刘正金 通讯员 卢丹燕 整理

谢女士：公司从深圳搬迁到中山，新地址太远我不愿去，公司说这属于“客观情况重大变化”，无需补偿即可解除合同，请问这合法吗？

区人力资源局：这不符合法律规定。公司跨市搬迁导致工作地点发生重大变更，属于需要协商变更合同的情形。根据《劳动合同法》第四十条，劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。若员工不同意，公司可以解除合同，但必须支付经济补偿金。

付女士：公司在我入职时，收取了5000元“岗位押金”，说离职时退还，这合法吗？

区人力资源局：根据《劳动合同法》第九条，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。收取“押金”“保证金”“服装费”等行为，都是违法的。您有权要求公司立即退还，如果公司拒绝，则可以向当地劳动保障部门投诉。

刘女士：我怀孕后去医院做产前检查，公司说“产检时间算事假，扣发当天工资”。

区人力资源局：根据《女职工劳动保护特别规定》第六条，怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所需时间计入劳动时间，公司应按正常出勤支付工资。您可向公司出示相关法律规定和产检证明，要求补发被扣工资；若公司拒绝，可携带劳动合同、产检记录、工资条等证据，向劳动行政部门投诉或申请仲裁，维护自身合法权益。

卢女士：公司安排我在国庆节法定节假日期间加班3天，并表示后面可以调休，不支付3倍工资，这符合规定吗？

区人力资源局：根据《劳动法》第四十四条规定，休息日安排加班的，用人单位可选择安排补休，或支付200%的加班费；法定节假日加班的，必须支付300%的加班费，不能以补休替代。因此，国庆节法定节假日加班，公司必须支付3倍工资。公司仅以调休代替法定节假日加班费的做法违法，您可以要求公司依法支付。

李先生：我孩子初中毕业后没有考上高中，还过几个月才满16岁，现在可以直接进工厂打工吗？

区人力资源局：未满16周岁进工厂打工，是不合法的。根据《劳动法》第十五条，禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年人。根据《禁止使用童工规定》，使用童工的，按照每使用一名童工每月处5000元罚款的标准给予处罚，同时作为重大劳动保障违法行为依法向社会公布，并责令用人单位限期将童工送回原居住地，交其父母或者其他监护人，所需交通和食宿费用全部由用人单位承担。

王女士：我因个人原因主动辞职，公司要求我必须得到领导批准后才能离职，我该怎么办？

区人力资源局：公司的这种做法，不符合法律规定。根据《劳动合同法》第三十七条，劳动者提前三十日书面通知即可解除劳动合同，如果在试用期内提前三日通知即可解除劳动合同，无需用人单位批准。员工在履行提前三十日书面通知的义务后，三十日期满，劳动关系即告解除。建议您以书面形式提交辞职信，并保留证据。

刘先生：我之前被认定为宝安区的高层次人才，请问怎么申请凤凰英才卡？

区人力资源局：凤凰英才卡是宝安区高层次人才的专属身份凭证，分为电子卡和实体卡。申领电子卡，可通过微信搜索“宝i企”小程序，首页选择“虚拟园区”下属的“人力资源”板块，点击“凤凰英才码（卡）”，通过人脸识别自动认证和数据匹配，即可获取电子卡；如需申请实体卡，则可在认证完毕后点击办理，将由专人联系您办理实体卡。

林女士：我是沙井一家精密仪器开发生产企业的HR，目前有高技能专业人才用工需求，宝安有没有专项支持政策或专场对接渠道？

区人力资源局：面对企业关于技能人才、技术工人的用工需求，宝安主要采取“校招”和“培养”两种方式来满足企业。

关于校园招聘，每年春季和秋季，我们都会带领区内企业到国内的职业院校开展校园选才活动，今年就举办了校园招聘、技能人才双选会等公益招聘活动30多场，服务企业近400家。企业可关注“圳学习”官方公众号，了解最新活动安排。

关于订单式委托培养，企业需明确技能人才标准、岗位要求，然后区人力资源部门将联动省内外职业院校开设订单班，定向培养企业需要的技能人才。今年，我们推动院校和企业签订合作协议12份，开展定向培养班3个，目前招生201人。