宝安日报全媒体记者 韩翀 通讯员 周婷婷 曾雯洁 文/图

▲宝安六次入选全国优秀案例。

12月13日，中国（台州）信用建设高峰论坛开幕式上，第七届“新华信用杯”全国信用应用场景优秀实践公布评选结果，宝安区报送的《深圳市宝安区开展“信用+社区治理”实践 激发共建共治共享新活力》案例成功入选；同时，宝安作为广东省唯一城区，在全国信用建设高峰论坛上作经验分享。此次获奖，也是宝安信用工作第六次入选“新华信用杯”，彰显了宝安信用建设实力，为各地信用体系建设提供优质范本。

“新华信用杯”评选活动是我国城市信用建设领域最具影响力的活动。经地方推荐、专家评审、高峰论坛组委会复核等程序，宝安区报送的案例凭借扎实的实践成效和创新的建设思路在全国1767个信用应用实践案例中脱颖而出，成为深圳唯一入选案例。这份荣誉，不仅是对宝安信用建设工作的肯定，更是各部门、街道在信用领域深耕细作的缩影。

能获全国性奖项实属不易，其背后是宝安区破解治理难题的创新探索，也是宝安区作为省信用建设助推社会治理现代化改革试点区的试点成果体现。作为深圳的行政大区、人口大区、经济大区和产业大区，宝安曾面临“人口结构复杂、利益诉求多元、治理对象分散”的突出挑战。为此，宝安区以“信用”为核心纽带，锚定“共建共治共享”目标，探索“信用+社区治理”创新路径，通过构建信用监管、激励、服务一体化体系，联动“法治、自治、德治、智治”，构建信宜居、信宜商、信宜调、信宜安体系，推动治理主体从“政府主导”向“多元协同”转变，治理方式从“被动应对”向“主动预防”升级，最终形成“以信促治、以治增信”的良性循环。这些做法，不仅让社区更宜居、商圈更繁荣、邻里更和谐、安全更坚实，更为超大城市基层治理提供了可复制、可推广的“宝安方案”。

信用宝安基层治理案例分享

福永街道

构建信宜居环境，信用规范打造城中村治理新范式

▲福永街道构建信宜居环境。

福永街道依托网格平台构建“一楼一码”信用画像，在全区率先推出出租屋“禁租级—五星级”评价机制，将治安、消防、纠纷等数据与地理信息叠加，对高等级楼栋开通租赁“绿色通道”、优先纳入“民生微实事”。该体系已覆盖40个城中村、7873栋出租屋，实现“小网格”撬动“大治理”。

新安街道

优化信宜商生态，“11255”机制点亮商圈诚信新生态

▲新安街道优化信宜商生态。

新安街道正以“11255”诚信商圈管理体系为抓手，创新商圈管理新模式，通过制度赋能、信用聚力，破解商圈治理难题。“11255”即“1套制度、1份档案、2级评价、5个机制、5个亮点”。其中，通过16项合规培训筑牢制度根基，为商户建立多维度诚信档案；以商圈自评与第三方评估的“2级评价”树典型；通过“信用+预付无忧”“信用+维权”等5大机制，破解预付式纠纷、消费维权等痛点，实现矛盾“不出圈”。

新桥街道

优化信宜商生态，诚信工程激活商务楼宇治理新活力

▲新桥街道优化信宜商生态。

新桥街道的35栋商务楼宇正焕发全新治理活力：凭借“诚信示范楼宇”培育工程，织就一张政府引导、企业履约、群众守信的多元治理网络。该街道于2023年对楼宇信用治理模式进行全面升级——通过打造“1+3+N”信用品牌工程，引导楼宇业主、物业服务方、入驻企业三方形成治理合力，将诚信经营理念深度融入每栋楼宇的运营与发展“血脉”。

航城街道

开拓信宜调空间，信用调解筑牢基层矛盾化解新防线

▲航城街道开拓信宜调空间。

航城街道正用“信用+调解”的创新实践，为矛盾纠纷装上“减压阀”。该街道依托综治中心打造“信用调解工作室”，整合司法、网格等多部门力量，培育12名专业调解员，让诚信意识成为化解矛盾的“隐形调解员”。在工地欠薪高发领域，该街道给承诺书加上“信用枷锁”——小散工程备案时同步上传违约惩戒条款至信用平台，施工方一旦失信便“一处违规、处处受限”。

沙井街道

构建信宜安体系，未诉先办夯实社区平安建设新根基

▲沙井街道构建信宜安体系。

在沙井街道壆岗社区，信用正成为破解基层治理难题的“金钥匙”。该社区依托“事前协商+信用签约”机制，推动工程方、物业与居民签订履约承诺书，从源头化解了各类潜在矛盾。这种“未诉先办”的治理模式，直接让辖区重大项目纠纷率下降95%以上。社区还创新开展“书记面对面 信用有约”活动。以“党委践诺”的实际行动，带动形成“全民守信”的良好治理氛围。