宝安日报全媒体记者 杨文静 通讯员 柳文凯 文/图

▲宝安区首批医保政务服务银行网点上线。

1月23日，“政银协同·医保便民——宝安区首批医保政务服务银行网点上线仪式”举行，标志着宝安区在构建“15分钟医保服务圈”方面迈出创新一步。该举措由市医保局宝安分局与区政务服务和数据管理局联合推动，首批四家交通银行网点率先实现医保业务受理，让群众在办理金融业务的同时，可“一站式”办理六大类共14项医保高频事项。

此举旨在进一步便利辖区居民办理医保业务，深化“高效办成一件事”改革，切实解决群众办事“多头跑、来回跑”的难题。通过将医保服务嵌入银行网点，宝安区推动“医保+金融”场景融合，实现“进一扇门、办多件事”，有效节约群众时间与社会成本，提升政务服务的集成化与便捷度。

本次合作实现两大创新突破：一是打造“医保+金融”服务新生态，通过数据赋能与资源整合，形成协同联动、效能叠加的服务新模式；二是探索出一条“政银协同”便民服务新路径。医保部门负责业务培训与标准化建设，政数局提供系统与权限支持，银行网点设置专窗专人受理，三方协作形成可复制、可推广的跨部门合作机制。

近年来，宝安区持续深化政务服务改革，推动服务渠道拓宽、流程优化与体验升级，逐步实现从“能办”到“好办、易办、智办”的转变。下一步，宝安区将继续坚持以人民为中心，从细节入手、向实处发力，持续优化民生服务体验，让改革成果真正惠及千家万户。