宝安日报全媒体记者 郑思韵（受访者供图）

在全球医疗资源加速流动的今天，深圳恒生医院国际医疗中心正以“品质医疗”为核心，致力于为全球患者提供与国际接轨的高质量医疗服务。作为复星健康在大湾区的核心成员医院，中心依托强大的专家团队、先进的药械引进体系以及人性化的服务理念，已成为连接中国与世界的健康桥梁。截至目前，中心已累计服务来自68个国家和地区的国际患者，仅2025年接待国际患者近万人次，并先后获评“国际医疗旅游试点示范基地”及“外国驻华使领馆推荐医院”。

精诚医术：构筑国际信赖的“硬核”底座

解决复杂临床问题的能力是赢得国际患者口碑的基石。一位印尼慢性肾脏病患者，为寻求高品质的血液透析，在北京旅游的她特意转机到深圳，跨越三千公里奔赴恒生。深圳恒生医院肾内科主任杨铁城教授与血透室主任邬明团队以精准的临床经验和极致的责任心，为她提供了持续四个半小时的不懈守护，确保了透析的顺利完成。这样的病例并非孤本——依托复星健康的全球网络，国际医疗中心不仅能调度院内百余名国家级、省级资深专家，更能联动澳大利亚、韩国、日本等地的知名专家协同会诊，为复杂病例提供兼具“中国方案”与“国际视野”的双重保障。

对全球创新药械的快速响应，则进一步夯实了中心的“硬核技术底座”。自2024年9月成为“港澳药械通”指定医疗机构以来，医院已累计引进10项国际前沿药械，从针对尘螨过敏的变应原舌下片，到为血友病患者带来新希望的马塔西单抗，从来自澳大利亚和奥地利的人工耳蜗植入体、声音处理器到全球首个获批用于白癜风外用JAK抑制剂……一个覆盖多学科的先进诊疗“武器库”正加速形成，让患者在大湾区就能享受到与世界同步的先进药械。

人文温度：消弭文化隔阂的“软性”连接

如果说精湛的技术是医疗的骨架，那么充满温度的人文关怀则是其灵魂。一位几内亚总统府官员参加学术活动时偶然得知了深圳恒生医院国际医疗中心，开启了人生首次中医诊疗之旅。从最初对针灸、拔罐的些许紧张，到治疗后体验到“从未有过的放松”，他果断延迟回国行程，连续四天从广州往返深圳百余公里接受治疗。这一转变，源于一场超越了语言与文化的深度沟通。

从患者抵达国际医疗中心的那一刻起，多语种医疗管家与专业翻译全程陪同，确保沟通零障碍。从医近40年的中医科学科带头人魏清琳教授，不仅以“望闻问切”辨证论治，更结合现代康复医学评估手段，用严谨的逻辑消弭了异国患者对传统医学的疑虑。当得知魏教授丰富的国际学术交流经历时，一种天然的亲切感油然而生。这种将专业评估、细致服务与跨文化沟通融为一体的诊疗模式，让患者不仅减轻了病痛，更亲身感知了东方智慧的魅力。

全球视野：深度布局大湾区的“融合”步伐

立足深圳，辐射湾区，连接世界。深圳恒生医院国际医疗中心正以前所未有的深度和广度推进国际化进程。无论是为国际患者启动绿色通道的“深圳速度”，还是提供全程管家式服务的“恒生温度”，背后是一套日益成熟的国际化服务体系。该体系涵盖了从国际预约、接机协助到后续随访的无缝衔接，并与十余家国际保险公司建立直付网络，为全球患者提供便捷尊享的支付体验。

这种深度融合的步伐也正加速向香港延伸。深圳恒生医院国际医疗中心义工队常态化走进香港社区，将跨境医疗服务和健康关怀送到香港市民身边；同时，通过建立线上服务群，香港居民在家门口就能便捷对接“港澳药械通”的前沿成果和恒生医院的专业资源，让大湾区居民共享高品质医疗资源。

从印尼患者跨越千里的信任奔赴，到几内亚官员与中医的不解之缘；从国际前沿药械的快速落地，到深港医疗融合的稳步推进——深圳恒生医院国际医疗中心用一个个鲜活的故事，诠释“品质医疗”的深刻内涵。未来，中心将继续以开放的姿态拥抱世界，以精湛的医术守护健康，让更多患者感受到：健康无国界，信任永相连。