龙华新闻全媒体记者 王雪敏 通讯员 岳千琳

春运期间，旅客在深圳北站候车室闸机口验票进站。龙华新闻记者 蔡维泽 通讯员 田恬 摄

记者从深圳铁路部门获悉，截至2026年3月13日，为期40天的春运圆满落下帷幕。深圳铁路累计到发旅客2423.6万人次，较2025年春运增加253.2万人次，增长11.7%，深圳铁路以充足的运力和贴心的服务，为旅客铺就温馨旅途。

2026年春运，深圳铁路客发总量较去年增幅明显。节前15天（2月2日至16日），民众出行意愿增强、旅游市场回暖、广湛高铁新线开通等诸多利好因素，省内地区客流出行集中，京广、杭深、赣深等高铁线路均迎来持续大客流。数据显示，春运40天，深圳铁路累计发送旅客1234.2万人次，同比去年增加105.7万人次，增幅9.4%，其中6天单日旅客发送量保持在50万人次以上。

深港之间交流融合更加密切，探亲流、旅游流、商务流交织，跨境客流量达374.1万人次，同比增长9.4%。春运期间，广深港高铁日均开行跨境动车组列车超210列，为跨境旅客出行提供了更多便利。

从各站客流来看，深圳北站累计到发旅客1589.5万人次，增长6.6%；福田站累计到发旅客167.4万人次，增长68.8%；深圳站累计到发旅客331.5万人次，增长20.8%；深圳东站累计到发旅客214.7万人次，增长9.3%；深圳坪山站累计到发旅客91.6万人次，增长2.5%；光明城站累计到发旅客29.0万人次，增长42.7%。各车站客流均呈现不同程度的增长，彰显了深圳铁路服务粤港澳大湾区经济社会发展的强大动能。

在服务方面，深圳各大火车站纷纷推出多项便民利民举措，提升旅客出行体验。深圳北站对站内引导揭示系统进行全面改造，优化检票口显示大屏，实现同时显示4趟列车检票信息，并重新排版，方便弱视旅客查看车次信息。启用遗失物品智能管理系统，并增设身份证自助领取柜，实现遗失物品快速登记、查找及领取，全面提升服务效率。进站安检引进了分辨率更高的安检设备，新增AI智能系统，对可疑物品进行标注，实现安检从“人防为主”向“人机结合、智能预警”的转型升级，显著提升了安检工作效率，缩短了旅客携带物品通过安检的时间，让旅客进站更加“丝滑”。深圳站开办“轻装行”服务，实现从出发地（家门、酒店等）到旅客候车区的行李寄送服务，满足旅客轻松出行服务需求。

春运期间，累计6000余人次青年志愿者参与到车站秩序维护和旅客引导工作，他们用热情的服务和灿烂的笑容，为旅客带来帮助和温暖。深圳铁路加强设备维护，确保照明、供水、厕所、电梯、闸机等设备正常，保障旅客顺畅出行。动态增开售票窗口，在候车室内服务台设置改签窗口，方便旅客办理退票、改签等业务。此外，还与市政、公交、地铁部门联系，动态调整公交班次，延长地铁运营时间，加大出租车保障力度，实现铁路与城市交通的无缝衔接。