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宝安日报全媒体记者 何柳/文 李雅静/图
潮涌大湾区,智领新未来。2026年5月31日下午,一场充满科技感的“全球首个机器人服务酒店签约盛典”在深中通道西人工岛举行。深圳市文旅产业发展有限公司(简称“深文旅”)与深圳市普渡科技股份有限公司(简称“普渡机器人”)正式达成战略合作,将联合打造全球首个实现全流程机器人服务的智慧酒店。这意味着,未来入住这里的酒店,从迎宾、送餐到清洁、安防,服务员将全是机器人。
全球首个全机器人服务酒店,将落户深中通道西人工岛。
全场景无人化服务
签约仪式本身便是一场未来酒店的预演:迎宾机器人引导嘉宾入场,配送机器人穿梭递送物资与餐食,互动机器狗陪伴围观者合影……多形态机器人各司其职、协同作业,引得现场嘉宾频频驻足赞叹。
据介绍,该酒店将规划44间高端客房及餐厅、健身房等功能区,覆盖宾客接待、行李引导、客房服务、餐饮配送、全域清洁、安防巡检、互动陪伴七大核心场景。依托普渡机器人“一脑多形”技术底座与全品类机器人矩阵,实现“无人工断点、无服务盲区”。普渡机器人联合创始人兼CTO郭璁形象地解释:“机器人像一个团队,互相配合、自主决策,真正帮酒店降本、提效、稳服务。”
据他介绍,深中通道是湾区交通枢纽,普渡拥有自研的具身智能技术,与深文旅共同验证“AI+机器人+文旅”的新范式,未来将向全国、全球推广。他补充道,项目将分阶段落地,力争于2027年初与游客见面,未来还将持续升级,实现登岛、游览、住宿、消费全链条智慧化。
发起“守岛人”征集计划
为何选择在深中通道西人工岛打造这一标杆?深圳文旅公司智慧文旅部部长肖汉在接受采访时说:“西人工岛是世界级跨海工程,兼具超级工程基因、稀缺海岛景观与湾区核心区位。我们的目标是把工程价值转化为文旅价值,流量价值转化为留量价值,让西岛从交通枢纽升级为沉浸式文旅目的地。”
他进一步透露,未来西岛将定位为粤港澳大湾区“超级工程+智慧科技+数字文化+海上休闲”四位一体的科创文旅融合标杆,打造面向世界、服务湾区的“海上会客厅”。通过推动三大转型——从通行功能向体验功能转型,从单一观光向科技文化双轮驱动转型,从流量过路向深度停留转型,西岛正从一座壮观的跨海桥岛,变为“可看、可玩、可住、可体验”的未来生活试验场。
活动现场还设置了一个趣味彩蛋:面向全球发起“守岛人”征集计划。活动将采用线上报名、线下体验并行的形式,招募一批热爱海岛、向往宁静、乐于分享的“守岛人”,亲身驻守西人工岛,守护这片湾区明珠。