/ 口述时间 /

2025年12月31日

/ 口述地点 /

深圳宝安

/ 本期采写 /

胡小娟

/ 本期摄影 /

刘安邦 李楚玲

宝安区爱心一族协会（以下简称“爱心一族”）自1995年成立以来，做过的好事不计其数，帮扶过多少人也记不清。从创会最初的十余人，到如今的6000多人，这个数字一直在递增，爱心一族的队伍不断扩大。因为越来越多的人慕名而来，越来越多的人从帮扶对象的“受”者，转为帮扶别人的“施”者。今年79岁的曾柳英已有60年党龄，作为爱心一族创始人，她说：“所有的好人好事都凝聚着大家的力量，有政府和社会各界的支持。我们的事迹感动了别人，而我们也被别人感动。”

一颗爱心发动一群人

一群人影响一城人

我1947年出生在宝安沙井一个贫苦的农民家庭，初中毕业后就留在村里当大队妇女主任。那时候大家的生活条件都很艰苦，邻里之间经常互帮互助，谁家有困难，全村人都会出手相助。我有一个乐善好施、心地善良的母亲，她经常从微薄的生活费中挤出一点钱来接济乡亲，这使我从小受到了传统美德的启蒙和熏陶。上小学时的我积极参加学校的学雷锋小组，上世纪60年代成为宝安的学雷锋积极分子，在19岁就加入了中国共产党。

改革开放以后，我们的生活发生翻天覆地的变化。物质上富裕了，而部分村民精神文明却没有同步跟上，特别是年轻一代相互攀比，村民更多关注自身利益，之前关爱他人、互帮互助的社会风气逐渐淡薄。当时流行这样一句话：“雷锋叔叔没户口，雷锋精神三月来，四月走！”这让我看在眼里急在心上。作为一名共产党员，我认为有责任身先士卒。可一个人的力量毕竟是单薄的，我一直想着如何发动大家一起做好事。

1995年初春的时候，有了一个很好的契机。我的大儿子从部队复员回到家里，他的一些战友和朋友经常来家里做客，大家交谈中都十分怀念以前邻里和睦、互敬互爱、团结互助的日子。我就启发他们可以从身边的小事做起，慢慢把这种氛围找回来，于是提议大家去敬老院看望老人。很快，我们就行动起来，我先把常到我家的热心年轻人组织起来，第一次组团做好事是到沙井敬老院看望孤寡老人，大家陪老人们谈心，还帮他们洗衣、做饭、打扫卫生。关爱和陪伴让老人们特别开心，在这个过程中我们也受益匪浅。帮助他人的同时又充实了自己，大家觉得非常有意义，表示不但自己要长期坚持，还要发动更多人参与进来。

这个举动带来很好的效果。村子里有一位青年，他原来对父母不够孝顺，当看见我们照料孤寡老人像对待自己的亲人一样，他很受感动，后来他也变成了一个“孝顺仔”。在一次聊天中，他跟我说：“一个人如果连对生养自己的父母都不孝顺，还能干成什么事。”这样的转变让我感觉做好事的方向是对的。

为了帮助更多有需要的人，我们首先前往沙井镇政府民政办、妇联、团委等单位，收集整理了本镇困难群众和残疾人士的相关资料。各村妇女主任成为爱心一族的骨干成员。她们本身兼管民政工作，对村里各家各户的情况非常熟悉，一旦发现村民遇到困难，便能及时向协会反映，确保救助工作精准高效。随后，我们组织会员在社会上开展了一系列献爱心活动。这一做法得到了政府的认可和支持，也赢得了广大群众的赞誉。

▲1998年，爱心一族发起筹款活动，支援长江抗洪抢险。

在最初的5年里，会员人数从刚开始的10余人发展到2500多人，累计为灾区群众、残疾人、重病患者、孤寡老人和失学儿童筹集善款超过100万元。其中，为因病致困家庭筹得善款55万元，为教育助学项目捐款20余万元，为长江水灾、张家口地震等灾区累计捐款达40余万元。我们的行动被大家看在眼里，加上媒体的报道，参与做好事的人越来越多，就像滚雪球一样越滚越大。后来，我们商议着要给团队起个名字，有人提议就叫“爱心一族”吧。“爱心”就是要用一颗真诚善良的心，去关心帮助他人，做有益于社会的事，“一族”就是一群人，“爱心一族”就是一群专做好事不求回报的人。大家提议，凡是以后加入我们活动的人都叫“爱心一族”。我们还给自己的活动编了几句口号：“欢迎你自愿献爱心，为了帮助那些有困难又需要帮助的人，请你伸出援助之手，慷慨解囊，哪怕是一丁点都是行善之举。”

慢慢地，我们汇聚了沙井本地各村集体、社会各行各业，发挥妇女、青年、学生中坚力量，以沙井本地帮扶为根基，从身边小事做起，力行善举，从帮扶孤寡老人到助力贫困学子，从社区义工服务到跨省公益行动，大家积极投身、分工协作、各展所长。我们的会员既有国家干部，也有普通市民；既有企业老板，也有外来打工人员；既有发家致富者，也有受助感恩者。

爱心一族是个民间组织，起初大家推选我为“族长”。五年后，政府提出做好事也要规范，于是在沙井镇民政办的指导下，爱心一族申请注册为宝安区沙井镇爱心一族协会。2000年5月31日在沙井镇政府礼堂举行了成立大会，当时区、镇领导都参加了，第一届理事会选举我为会长。这么多年以来，我们和政府一直配合得很好，政府为我们提供了办公活动场所、水电、指导老师、车辆等，我们则做政府的好助手，成为政府社会服务的有效补充。2002年4月22日，《深圳特区报》刊发中共深圳市委、深圳市人民政府《关于向义工标兵曾柳英同志及爱心一族协会学习的决定》（深发[2002]8号），并对‘爱心一族’事迹进行连续报道，在全市掀起学习先进、争当先进热潮。同年8月7日，深圳市委、市政府在深圳会堂举办曾柳英及爱心一族事迹报告会，时任广东省委副书记、深圳市委书记黄丽满，市委副书记、政法委书记庄礼祥，市委常委、宣传部长白天亲切接见了我们。

扶贫先扶心

帮扶一处就改变一方人

爱心一族成立后，我的传呼机和家中电话几乎成了求援的代称，越来越多的人遇到困难就来找爱心一族。爱心一族扎根在深圳西部大沙井地区，但帮扶的足迹早已不局限在一个区域，每次带着募捐的善款到贫困地区开展帮扶，我都号召当地老百姓参与进来，鼓励当地人“有钱出钱、有力出力”，帮扶一处就改变一方人。

▲2000年，爱心一族向广宁石屋小学送教学设备。

贵州纳雍县是爱心一族的帮扶对象之一，修建道路、建设桥梁，使村容村貌得到了极大的改善，捐资助学、修建学校，更是我的心头所系。宝安区的爱心企业出资建设了贺鈺爱心小学，我还特别要求学校师生坚持学习《弟子规》。我想，用钱帮人只能解一时之困，要把中华优秀传统文化教育作为一种扶贫的项目，把传统文化教育送到山区，让这本来就淳朴的村民懂得更多道理。我认为学习传统文化十分有效，如今这个学校出了好多大学生，学校还经常组织义工队去慰问孤寡老人、开展环保宣传等。

2001年，为了帮助深受雪灾之苦的内蒙古同胞，我们废寝忘食，挨家挨户发动捐款捐物，不辞劳苦地铺晒、分类、包装募捐来的冬衣棉被，给千里之外的同胞送去60万元捐款和满满6个集装箱衣物，同时也献上广东人民的深情厚谊。此外，我们开展“1+1”助学行动，给雪灾后的内蒙古兴安盟捐建了3所“深圳沙井爱心学校”。

这些年来，爱心一族发生过许许多多令人难以忘怀的故事。有越来越多的人理解、支持、参与爱心一族的活动。我也越来越深刻地认识到爱心的无价和人生的真谛，收获了爱心奉献带来的快乐。1998年2月，沙井镇荣根学校的一位班主任打电话给我，说班里的一名王同学，发现患上了白血病，她家很穷，还有一位残疾的祖父和一位吸毒的父亲。了解到这个情况后，我们决定救助王同学一家。不仅孩子要救，大人也要救。我们联合镇团委、妇联和学校发起了募捐活动。在爱心一族的积极倡导下，沙井镇的一条主要街道变成了“爱心一条街”，大家纷纷在这里摆出了义卖摊档。爱心一族成员把家中的电器搬来了，妇女把家庭用品搬来了，企业把服装、日用品搬来了，学生把学习用具也拿来了……募捐活动很快向全镇各村、企事业单位、各个家庭传播，整个沙井镇为救助王同学而沸腾起来了。最终，20多万元及时送到了医院。同时，我和爱心一族决心帮助王同学的父亲戒毒，我们反复找王同学的父亲谈心，在配合戒毒措施的同时，经常打电话提醒，还多次给他写信劝诫。精诚所至，浪子回头，后来王同学的父亲戒掉了毒瘾。他激动地对我说：“你们真是好人，从来都没有人像你们这样关心我、相信我。”

几十年来，不知道有多少人在我们的帮助、感染或影响下去帮助更多的人，企业家、工人、小学生、保安员、游客，还有流浪汉。新桥街道洪田火山公园的爱心亭是近万名市民自发携带一砖一瓦上山修建而成的。当时从半山腰去凉亭的地点没有通车的路，砖瓦、水泥、钢筋等所有的材料要靠志愿者人力运送。很多游客到山上散步都会主动加入到搬运材料的队伍中。一时间，从山腰到山上，浩浩荡荡肩扛手提背驮工程材料的队伍成为了洪田火山公园内最壮观的景象。“蚂蚁搬家一条龙，敢与愚公比劲头。”这首打油诗是我在2017年3月5日，爱心亭整修和中华美德文化廊建成揭幕典礼那天读过的，每读一句，我的眼泪都想掉下来，因为每一句，都有故事，太多太感人了，说都说不完。很多人问我这么多年来为什么能坚持下来？就是因为有太多的人在一起努力！

传统文化润泽一方

好家风撑起社会风气

对爱心一族而言，自发性和民间性是协会的一大特征。我的初心是大家都来做好事，哪天有时间就哪天来，今天不来明天来，哪怕是做一小时、半小时都欢迎。到协会层面，要如何发展成持续性的爱心行动呢？我开始设想建构我们的服务体系，主要分为节日关怀、常态服务、特色项目三大块。沙井片区的劳务工很多，针对这个群体我们能做点什么？爱心一族就是要去关怀社会上最一线的劳动者。比如端午节，我们集食材、包粽子、送粽子，成百上千个粽子分批次送到清洁工、建筑工人等一线劳动者手上；比如大年初一至初五，为环卫工人、快递小哥、外卖骑手、保安人员等春节期间坚守一线的劳动者提供免费爱心餐……

过去做好事，我们从经济层面帮助，解决物质困难，可现在更重要的是要从精神层面引导，重塑心灵，扶正社会风气。我的理想是，每个家庭都出孝子，每个家庭都和和睦睦的。如今，国学诵读班、生命关怀组、“好家风”旗袍秀成为爱心一族的三大常设活动。我相信，首先是“个人好”，然后“家庭好”，就一定能实现“社会好”。一个女人背后是一个家庭，从妇女入手改变精神面貌，进而改变一个家庭。我也相信人心都是向上的，也是向善的。

爱心一族协会始终以传承中华优秀传统文化、赓续红色基因为主线，以“建设好家风，同读一本书，幸福一家人”为行动指引，常态化开展“好家风建设分享会”。所以，我们在20年前就开始着手关心下一代，诵读《弟子规》《论语》等经典和《为人民服务》《纪念白求恩》《愚公移山》等名篇。爱心一族少儿国学班、父母课堂让他们找到幸福人生的钥匙。我坚信学习传统文化，可以形成一种正能量的磁场，最终感化人、改变人。

我们有一套有自己特色又有凝聚力的管理模式，就是“以心入会、以公立会、以爱兴会、以德治会”。三十年来，爱心一族始终秉持“传播文明，服务社会，互助互爱，奉献爱心”的宗旨，深耕助老、助学、助残、社区服务等公益领域，累计筹措善款2000多万元，募捐衣物520多万套，资助学生6000多人，长期照顾200多名残疾和孤寡老人。在内蒙古、青海、贵州、广东等地区修建学校9座、桥梁9座、敬老院1所。协会先后荣获“全国四个100先进典型最佳志愿服务组织”“广东省最佳志愿服务组织”“深圳市关爱行动十佳公益机构”等多项国家、省、市、区、街道级殊荣。我对爱心一族未来的发展，怀抱着最朴素的期望：希望“做好事”能从一个协会的行动，变成每个家庭的习惯，一代传给一代，让善的种子在生活里自然生长。

记者手记

言传身教做好事

带动一群人温暖这座城

曾柳英是爱心一族协会的创始人，也是协会的灵魂人物。大家都亲切叫她一声“英姑”，这个瘦小的身体里，似乎有无限的能量。做一件好事不难，难的是做一辈子好事；一个人做好事不难，难的是让一群人都来做好事。而曾柳英做到了，做了一辈子的好事，还带动周围的人都来做好事，实现“一群人影响一城人”。她用志愿服务作为诠释党员角色的有力注脚，带领着协会会员成为改变一方社会风气的重要力量。在上世纪90年代的大沙井片区，掀起了一阵文明“新旋风”。于是，居民群众用脚投票，“有事找爱心一族”，成为一句让人安心的诺言，更成为不少困难群体的“救命稻草”。这支民间志愿服务队伍，用30年的时间，走出了一条极具区域特色的公益道路。

（胡小娟）